Hyperic 服务

A： 维护服务：可包括技术咨询，故障诊断，软件升级等。

       服务方式：电话，电子邮件，网站论坛，时间不固定。

B： 远程技术支持： 可包括安装配置，故障诊断，技术咨询等，有助于用户快速评估或解决实际问题。

       服务方式：电子邮件，QQ，电话，远程桌面，网站论坛等。

       时间周期：3个月，1年。

C： 现场服务：可包括安装配置，故障诊断，技术交流。

        服务方式：客户现场。

D： 监控服务：提供网上的主机，应用，网络等监控服务。

        服务方式：在客户被监控机器上安装代理，采集数据，由本公司提供HQ服务器和相关安装服务等。

 

Hyperic HQ培训

Hyperic HQ 管理和使用（基础和高级）

Hyperic HQ 基础管理和使用培训适合刚开始接触HQ的用户。如果具备监控和管理经验，将能更好理解。高级管理和使用适合当前正在使用HQ的用户，可根据实际监控环境定制，有助于了解最新的高级功能，管理技术以及最佳实践。

时间 1天。

方式：客户现场培训，学员数量少于10人

内容：

HQ 简介

HQ 功能简介

HQ 概念和特性 

HQ 体系结构简介

Hyperic HQ 开发

本课程适合高级HQ 管理员，并具有一定的HQ使用和管理经验。 需要具有Java, Groovy，XML开发经验.本课程着重于按照Hyperic Hq框架结构对Hyperic Hq进行扩展，包括增加所管理的产品和UI组件。
时间   2天。

方式：客户现场培训，学员数量少于6人

内容：

       Hyperic HQ 开发环境建立

       Hyperic Plugin 管理功能综述

       Hyperic Plugin 技术实现和开发

       Plugin Descriptors 配置文件

       Plugin 常用类

       如何编写自己的Plugin

         JMX, Script,SQL,SNMP 等plugin的开发框架和过程

       Plugin 测试

       Plugin 部署 

       HQU 开发综述及框架结构

       HQ Groovy API 和技巧

       开发HQU插件基本步骤

       实例分析       

 详情请咨询：北京铸锐数码 010-62139280 ,

 E-mail：admin@innovatedigital.com