VMWare协同办公软件Zimbra

       从2008年开始VMware也开始向云计算方向转变，VMware收购Zimbra的原因就是想提供云端的应用。Zimbra做为SaaS（软件即服务）很好的填补了VMware在这方面的空缺。Zimbra两个非常重要的组成部分是电子邮件和协作平台，这两个重要的组成部分成为与终端用户紧密结合的重要因素。

       Zimbra与VMWare虚拟化基础平台上的整合。例如用户正在使用vSphere，整合之后用户可在五分钟就能够将Zimbra部署到vSphere上。同时Zimbra与VMware在客户端界面和用户体验将来也会保持一致。

全球第三大协同办公软件

       与业界同类的软件相比，Zimbra现在位于Microsoft Exchange和IBM Lotus Notes之后是全球第三大协同办公软件。

       现今在市场中Microsoft Exchange是Zimbra比较强的竞争对手，同时Google App也是潜在的竞争对手。Zimbra相比于竞争对手的产品还是有很多独到之处的。与Exchange相比Zimbra的管理会相对简单，由于Zimbra采用了Apache Lucene开源搜索解决方案，可对邮件内非结构化数据进行标记，标记之后可进行快速查找。同时Zimbra总体成本也要比Exchange低35%到50%左右。

       由于Zimbra是基于Linux系统的，所以产品完全开放式的，Zimbra还具有一个被称之为Zimlet的平台。任何开发人员都可以在Zimlet平台上（支持包括HTML、XML、JavaScript、Java等开发语言）编写插件，由于Zimbra大部分协议都是基于开放式的，可与公司其他系统有机的整合。Zimbra对移动终端的支持也非常全面。包括Android、iPhone，同时Zimbra是首个支持BlackBerry的邮件及协同平台。Zimbra的客户端和Zimbra的服务器端通讯都是基于SOP的Web服务。Zimbra还可以在公司内部以私有云的形式部署，相对于Google App而言这可使数据具有良好的可控性。

       Zimbra还提供自动化的邮件迁徙工具，可将Microsoft Exchange或IBM Lotus Notes的邮件方便的迁徙到Zimbra系统之中，并可在迁徙没有完成的时候保证和现有系统的完美共存。VMware也从去年开始将原有的Microsoft Exchange用户迁移到Zimbra系统中，现今VMware 60%的员工在使用Zimbra，40%的员工在使用Microsoft Exchange，而员工的工作并没有受此影响。

客户的需求：快速处理邮件、快速查找邮件，怎样分享我的邮件

       客户的需求早已不再局限于只是收发邮件，现在用户所关心的是怎样能够把以往要花四小时才能处理完的邮件缩短到两个小时之内。同时用户希望有效的管理自己邮件、能够有效的查找其想要邮件、能够有效缩短邮件阅读的时间还要能够有效把相关邮件组织起来。

       除此之外怎样使邮件成为工作中心也是客户面临的问题。 Zimbra努力使人们回复邮件就可以完成相关工作。比如怎样分享我的邮件、怎样对邮件进行有效的标记、怎样管理日历。明年Zimbra还会对文档的共享做有效的提升，分享在Zimbra的概念当中非常重要，例如我可以定义我的文件谁可以查看、编辑以及下载等。