OpSource使用Zenoss监控SaaS基础架构
Saas解决方案提供商OpSource已经部署了zenoss的服务提供商版本用于监控其Saas基础架构。OpSource基于成本优势、易用性以及zenoss高质量的服务团队的考虑最终选择了zenoss。
OpSource公司的核心产品是OpSource On-Demand平台,该平台使OpSource能够为其客户迅速提供按需定制的安全的web应用。为提高该公司的商业效率,OpSource认识到其目前的IT管理解决方案缺少其需要的综合性能,在通过彻底的分析之后,该公司最终选择了Zenoss。
OpSource董事Ryan Henley指出:“我们早前使用的系统管理解决方案并非专门设计用于支持那些深入IT过程自动化的服务提供商,因此无法通过标准的API与我们公司的其它系统进行集成,而且也无法访问公司存储的历史监视数据。相比之下,zenoss就更为强大,费用更低,该公司提供的个性化服务也非常棒。目前我们正看到zenoss集成所带来的优势,不但公司内部逐渐会感觉到zenoss带来的便利,我们的客户也将会逐渐感觉到zenoss带来的优点”。
在Zenoss的帮助下,OpSource目前已经集中实时监控了其所有客户的IT环境,这使得该公司在客户体验到服务性能下降之前,能够快速检测、隔离并解决潜在的问题。同时,通过标准的API,该公司将zenoss与其它系统集成起来,这使得该公司能够自动发现、快速检测并对新设备分类,同时使得该公司的变更管理控制在一个较好的粒度水平。
OpSource目前使用Zenoss监视并管理客户位于英国和加利福尼亚数据中心的服务器、网络、数据库和应用。到2008年夏末,该公司还将在其弗吉尼亚的数据中心部署Zenoss,这将使该公司监控的主机数量达到1700台,监控的网络达到数百个。
Zenoss首席执行官及合伙人Bill Karpovich指出:“长久以来,IT服务提供商都对各类IT管理解决方案感到挫败,传统的解决方案要么昂贵其死板,要么复杂且有太多缺陷。Zenoss出现后,我们将有能力向市场提供一种较完美的解决方案以满足不断增长的市场需求”。