APM是IT技术的一个主要分支，其作用是帮助组织确保业务关键型应用的性能、可用性及价值。应用性能管理(APM)成为企业最高管理层不可或缺的新武器。

根据Gartner公司的调查数据，APM已成为IT运营的核心。Gartner估计，到2012年年底，全球APM软件支出将从2011年的20亿美元增加到21.4亿美元，增长率达到9%。

在当今的数字化企业时代，有两股主要力量推动着APM市场的演变，它们是：

企业高管们日益认识到应用与业务密不可分，应用性能对客户忠诚度、销售额以及利润都有重要影响。

新一代APM解决方案已经纷纷涌现，它们与传统APM解决方案相比有着质的变化。现代APM软件不仅仅是一种普通的IT“工具”，它更是一种强大的应用管理系统，不仅能保证整个企业的应用性能水平，还能支持企业加快新应用上市速度、将可能影响到用户的问题提前扼杀在萌芽之中，同时也能帮助企业降低应用管理成本、提高应用的盈利能力。

分析人士和业界的重量级人物已经对2013年引领市场的主要技术做出了判断，而APM 也将有力引导各类组织从这些技术中获取价值。

2013年APM的五大预测是：

预测1：IT复杂性将继续推动业务关键型应用的管理。

无论是在互联网边缘，还是在云端或数据中心，IT环境都在继续走向复杂化，这使得各类组织对新一代APM的需求日益扩大。借助新一代APM，IT人员能够对整个应用传输链(包括第三方服务和云服务)形成统一的实时洞察。有了这样的洞察能力，再加上APM系统提供的24/7全天候应用性能透视能力，各类组织就能实现全面的应用性能优化，即从用户设备开始，经由云端和数据中心的所有层次，直到记录系统，如此往复。这样一来，组织就能防止潜在问题的发生，保护用户免受影响。

预测2：在一套完整的APM解决方案中，性能分析将成为一项必备功能。

当今组织的数据收集量可谓空前庞大。要掌握并利用这些数据，关键是数据管理系统必须能实现自动化分析，并为IT人员提供具有可操作性的洞察和答案，而不是制造更多的数据。新一代APM解决方案将为所有利益相关方提供一套日益完善的统一化数据管理系统。利用这样的系统，业务负责人就能即时获得必要的洞察，以确保各种应用能够有效支持业务目标的达成，IT人员也能获得只与交易相关的详细信息，以优化应用性能并确保服务的稳定性和可扩展性。

预测3:移动热潮将推动移动应用的产业化。如今的用户正通过海量的移动设备和应用程序来使用各种应用服务。在金融服务和电子商务等许多市场上，移动应用已日趋成熟，并逐渐成为商家与顾客互动的首选方式。移动应用的爆炸式增长方兴未艾，这也促使终端用户对应用性能的期望值不断提升。新一代APM软件能够降低移动应用的复杂度并支持应用优化，能够帮助组织在快速变化的环境中保持业务竞争力。

预测4：APM软件将成为大数据解决方案的战略要素。

大数据正在从一种实验性解决方案发展为企业级分析平台。面对数据量、数据种类、数据速率以及数据复杂性的不断增加，组织需要一种全新的企业级分析方法。通过将新一代APM软件集成到大数据环境中，组织能够有效消除性能低下、可用性不足及可扩展性不佳所带来的风险和成本。这种方式将成为一种最佳实践。先期采用这种方式的组织已经发现，强大的硬件并不一定能提供高速的大数据应用。

预测5：全生命周期式的应用性能管理将促进DevOps和敏捷运营的普及。

一些领先的组织已经开始使用新一代APM来支持应用生命周期(开发、测试和生产)的统一管理。随着DevOps和敏捷运营逐渐普及，将有更多的组织采取全生命周期式的应用性能管理模式。利用这种模式，组织可以对重复且耗时的工作任务进行自动化，并显著改善传统业务孤岛中的业务流程。这意味着组织能够加快应用速度、将新应用更加迅速地投放市场，并提前解决潜在问题，以消除生产隐患。

在应用管理领域，2013年又将是风云变幻的一年。随着那些重视品牌、关注用户忠诚度、渴望提高营业收入和盈利能力的高管们逐渐掌握新一代APM的功能，业内形势将更加瞬息万变。应用只会变得更加复杂，云和大数据之类的新型动态环境正逐渐迈入主流，移动应用将实现产业化，应用的发布周期正在不断缩短。因此，淘汰传统APM工具、采用现代APM系统来管理并优化应用性能将成为企业保持领先优势的关键所在。