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2009-10-10 11:19
随 着网络应用和规模的不断增加,网络管理工作越来越繁重,网络故障也频频出现:不了解网络运行状况,系统出现瓶颈;当系统出现故障后,不能及时发现、诊断; 网络设备众多,配置管理非常复杂;网络安全受到威胁;ISP需要控制访问,通过流量和时间对用户计费。以前当网络出现故障时,许多企业会简单地通过再购买 些服务器来解决问题,而现在可能会考虑购买网管软件来加强网络管理,以优化现有网络性能,网管软件市场开始迅速变大。
2009-09-30 14:35


   最后这一招其实不能完全责怪厂商,而是客户对系统集成商和厂商过于信任了,以至于放弃了自己本应做的事情。

Michael Krigsman称大多数成了牺牲品的IT项目都存在着“魔鬼三角”:即客户、系统集成商和软件厂商。他们各自的想法经常是相互冲突的。软件厂商可能做出了虚夸的承诺,集成商可能多收了钱,但客户也难逃其咎。

2009-09-30 14:34


   如果今天你是一个有价值的客户,那么明天你就成了等着被榨取的现金牛了。而榨取更多钱财的最常见的做法就是强迫你升级,哪怕你的软件刚买了不久。

不久前,Dave Jackson够买了一些个人信息管理软件(PIM)的许可证,每张许可证的价格是400美元。作为非赢利慈善机构Awake in America的执行经理,他希望PIM能帮助他管好各项捐款清单和其他数据。

2009-09-30 14:33

   有的时候,客户所购买的东西和你支付的费用并不一致。有些东西你并没有购买,但是费用却还得照付。根据Aberdeen公司的调查,仅就通信行业来说,企业所支付的通信费账单中,就有7%到12%的支出是根本对不上号的。

   Phil Stone(化名)是一家网络系统厂商的IT运营经理,他说他的公司每个月都会收到一家知名运营商的数字线路账单,费用从3万到5万美元不等。但是这里面有一个极大的问题:那就是他的公司从未使用过该运营商的任何数字线路。

2009-09-30 14:32


   一旦你让某个厂商拿住,那他们就可以利用其力量要挟你做任何事情——有些事情甚至会超越道德底线。

   “对于购买了企业级软件的客户来说,厂商锁定是一个本质性问题,”Asuret的CEO Michael Krigsman说,他的公司主要研究并防止IT系统崩溃。“因为‘锁定’的另一层含义就是‘控制客户’。”

2009-09-30 14:25


  利用魔术般的demo做幌子其实都是为了报出一个诱人的价格。企业软件厂商一般会给客户报出一个极其诱人的价格,然后在合同签订之后再根据客户的每一次不同的意图增加收费项目。

  Petouhoff称,她刚入这个行业时,是为一家主要的系统集成商工作,有过这方面的亲身经历。当客户需要实施某种解决方案时,Petouhoff就会打电话给求助软件厂商的销售。

2009-09-30 12:47


   这里是从一家无耻厂商的一连串戏法中挑选出的一个典型案例。无论你的企业需要什么,他们的企业软件包都能提供——他们会通过一段精心炮制的demo和令人印象深刻的PowerPoint演示文档向你提供证明。

    你还不相信吗?那就请你看看有多少机构(包括财富500强企业)在使用这个软件,Forrester负责CRM、客户服务和社交媒体的资深分析师Natalie Petouhoff说。

2009-09-30 12:43

     从变戏法般的demo,到欺骗性的报价,再到说不出名堂的附加费用,企业级软件与服务商真可谓诡计多端。他们就像技巧娴熟的魔术师,用尽一切“妙招”,只是为了能从你的企业金库里赚取钱财。我们在这里列出的是这些软件厂商“窃取”你的钱财的六个臭名昭著的忽悠伎俩。

2009-09-27 17:45

在 SQL SERVER 数据库中减少锁使用

 

      锁的使用是导致性能的一个重要因素,过多地锁可能导致性能的严重下降,甚至出现死锁的现象。同时,锁在任何具有多个用户的数据库应用程序中都是不可避免的。但从另一方面来说,如果应用程序出现大量锁,您可以采取相应措施。

2009-09-27 17:42

SQL Server与操作系统相关的优化

 

      操作系统性能的好坏直接影响数据库的使用性能,如果操作系统存在问题,如cpu过载、过度内存交换、磁盘i/o瓶颈等,在这种情况下,单纯进行数据库内部性能调整是不会改善系统性能的。我们可以通过windows nt的系统监视器(system monitor)来监控各种设备,发现性能瓶颈。

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